Ausführlichere Informationen zur Auswertung

 

Mit Hilfe des Auswertungsprogramms DocuAnalyst® kann jede Einrichtung eigenständig die für sie relevanten Fragen beantworten. Die Ergebnisse zeigen Ansatzpunkte für Veränderungen.

  • Entkoppelung der ärztlichen und pflegerischen Visitenzeiten

Die Entkoppelung der pflegerischen und ärztlichen Visiten am Nachmittag brachte eine deutliche Entlastung der Station.

 

Der Anteil der berufsfremden Tätigkeiten wird differenziert für jede Berufsgruppe dargestellt. Es werden die Zeiten sichtbar gemacht, in denen das Personal in seiner Arbeit besonders häufig durch Störungen unterbrochen wird. Aber auch gegenseitige Abhängigkeiten der Berufsgruppen werden verdeutlicht. Die permanente Anwesenheit von Pflegekräften bei der Visite kann auf manchen Stationen ein ernstes Problem darstellen. Vor allem am Nachmittag, wenn die Stationsbesetzung ausgedünnt ist, kann es zu erheblichen Engpässen bei der Versorgung der Patienten kommen.

Arbeitsspitzen sind ein weiteres wichtiges Thema bei der Analyse: In manchen Zeiträumen müssen die anfallenden Tätigkeiten schnell und hektisch erledigt werden, um das Arbeitspensum zu bewältigen. Zu anderen Zeiten kann in Ruhe und gewissenhaft gearbeitet werden.

  • Arbeitsbelastung: Über- und Entlastungszeiten

Arbeitsbelastung: Über- und Entlastungszeiten

 

Der starke Ausschlag von Überlastungsspitzen und Entlastungstälern führt zu einer vermeidbaren Mehrbelastung. Wenn es nicht möglich ist, gewisse Arbeiten zeitlich zu versetzen, sollte überlegt werden, personell zu reagieren.

Liegen zuverlässige Messergebnisse über Abläufe und Zeitdauer vor, sind realistische Planungen für Behandlungspfade möglich. Puffer-Zeiträume, in denen weniger zu tun ist, können für patientenferne und zeitlich flexible Tätigkeiten genutzt werden. Selbstverständlich kann mittels Nachmessung der Umsetzungsgrad des Behandlungspfades ermittelt werden. Als Nebeneffekt lassen sich auch die mit dem Behandlungspfad verbundenen Kosten bestimmen.

  • Verteilung der Tätigkeiten

Die Verteilung der Tätigkeiten über den Tag.

 

 

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